“楊老師，您好！”“您記得嗎，我是您的學生！”“楊老師，我們在網上見過呀！”這些熱情的招呼是我進入開放教育大家庭后經常遇到的，在我禮貌點頭回應的瞬間，總是伴隨著內心的激動和自豪。很多人我都不記得了，即使在我抱歉地請他們提供線索時，我也能從他們真誠的雙眸中讀到他們對老師的理解、感謝和尊敬。通過與他們交談，我常常能深刻感受到開放教育在各行各業(yè)培育的花朵正漸次盛開，不由人不感嘆開放教育桃李滿天下！
開放教育能取得今天這樣豐碩的成果離不開幾代開放教育人繼往開來的艱苦奮斗和無私奉獻，每個開放教育人用自己的汗水和心血澆灌著渴求知識的學生，并鑄就了開放教育的榮光。讓更多的人得到高質量教育，這是開放教育的使命，對于我——一名在開放教育摸爬多年的老師來說，這種使命不僅意味著傳道授業(yè)解惑的教師責任，更意味著加倍付出的愛心、耐心和細心。
記得第一次給學生指導論文時，我滿懷熱情，提前精心準備，希望通過我的指導能讓學生寫出高質量的論文——事實上我太樂觀了。在初次面對面指導學生論文寫作時，我把論文的寫作要求、技巧、流程等知識一股腦倒給了學生，雖然我發(fā)現很多學生似懂非懂，但一個叫小易的學生卻給了我莫大的信心：她很肯定地告訴我，她已完全掌握了我所講的，而且她很有信心地告訴我，她會寫出一篇高水平的論文。果然，沒過多久，小易就提交了論文。選題雖不具新意但仍有可取之處，可貴的是她居然寫了一萬多字，而要求是六千字，這足以證明她寫作的熱情。我滿懷欣喜的讀下去，可沒讀幾行字，欣喜被失望、沮喪、甚至一些憤怒所取代：一萬多字基本是生搬硬套，前言不搭后語，格式也是亂七八糟，這是論文嗎？這就是我所講的論文寫作？怒火在我心中愈燃愈旺，我毫不客氣地給小易回信：“你真的明白我的論文輔導講座內容嗎？你的文章通順嗎？你的文章想表達什么？”憤怒讓我有些失去理智，同時也忘記了向自己問為什么，就如此簡單粗暴地對學生進行了回應。現在回想起來，我仍覺有些尷尬和歉意。
第二天，我收到了小易半夜發(fā)來的修改稿，僅對我批注要求的內容照貓畫虎地進行了簡單修改，同時還給我解釋：“楊老師，論文不就是議論文嗎，這個我還是很有信心的，而且我是很認真地在準備，論點、論據、論證三要素都齊備，老師您的要求太高了吧？”看著她的解釋及留言最后的鬼臉表情，我感到又好氣又好笑，也失去了耐心，只是簡單給小易回復：“論文邏輯混亂，內容干癟，格式不符合要求，請按論文寫作要求修改。”
過了兩天，我又收到了小易的修改稿，僅是縮減了字數，而文章看起來更加混亂無序，小易也沒有再給我留言解釋什么，我覺得她是在敷衍我，我非常生氣，回復更加簡單：“不合格，請重新修改。”這一次，過了很長時間，我才收到了小易的修改稿，文章毫無起色，我確實有些迷惑了：“這個學生怎么了，開始信心滿滿，如今就這么不重視論文？”但我也沒有仔細思考，只是習慣性地發(fā)回讓她修改。就這樣，我和小易簡單地通過郵件對論文進行“交流”，但她修改的時間愈來愈長，后來她不再回我的郵件了。
隨著很多同學的論文陸續(xù)完成，我也替小易著急起來，我把情況反映給了班主任，班主對我說：“楊老師，小易底子較差，工作也很忙，而且從來沒接觸過論文寫作，畢業(yè)論文對她是有一定難度的，這樣的學生我們會經常遇到。對他們的指導，只有多費心了。”這時同教研室的周老師也語重心長地對我說：“小楊啊，要適應學生參差不齊的知識水平和迥異的性格，對學生要有十二分的耐心和細心，對論文寫作要手把手教，要深入了解學生現階段狀況和寫作能力，要和他們交朋友��！”
聽了兩位老師的忠告，我覺得有些無地自容，我的耐心付出足夠了嗎？連學生沒有掌握我的講課內容都未發(fā)現，哪里細心呀？我從未考慮學生的想法和現實情況，這是對他們關愛不夠呀。在愧疚和自責相伴的反思之后，我覺得豁然開朗，明白了教師教育學生的正確方式。我立即給小易打電話約定見面交流論文。
見面后我把寫作講座時所講的內容結合她的論文更加深入地講解了一遍，直到她真正明白了論文寫作的要領。我主動詢問了小易的工作情況，希望能夠和她一起看看能否從自身工作實踐入手進行選題。臨走前，小易紅著臉主動對我說：“楊老師，對不起，上次您論文指導時我沒注意聽，想當然地對論文進行了膚淺的理解，所以初稿就寫成那樣。后來您給我發(fā)郵件指出了問題，我就一點信心都沒有了，心灰意冷，也就想放棄了。謝謝老師能這么耐心地幫助我，我一定盡最大努力完成論文。不過我現在還是有點信心不足，畢竟我的底子我自己是知道的。”我微笑著回答：“要相信你自己！多和我聯系，我隨時可以和你討論，要相信我們一定會成功。”我和小易擊掌鼓勁，愉快道別。
隨后的寫作過程也并非一帆風順。小易平時文章寫得少，動起筆來缺乏自信，一周時間連選題都沒有想好，她又有點打退堂鼓了。我找小易聊天，發(fā)現她對近期招聘工作中遇到的情況特別有感想，說起來話特別多，也有很多不解的地方，所以我建議她圍繞自己的工作結合所學的人力資源管理理論來進行寫作，小易的思路一下子就打開了。盡管后來也遇到一些困難，但在我和小易的努力堅持下都一一克服了。
論文完成定稿的那一天，小易沒有向平時那樣將電子文檔發(fā)給我。她來到我的辦公室，雙手將紙質的論文鄭重交給我，她的眼眶有些濕潤：“謝謝您，楊老師！要是沒有您的嚴格要求和超常耐心，我怎么能夠完成這篇論文啊，我現在都不太相信自己能一字一句寫出這樣的文章！這次論文寫作不但讓我收獲了知識，更重要的是讓我收獲了信心，讓我發(fā)現了自己的潛能，讓我有自信在人生的道路上勇敢前行！”
其實，何止是她收獲了許多，這個過程對于我也是一次心靈的蕩滌，讓我真正理解了教育的本質，點燃了我平凡的教育夢想：用自己的愛心、耐心與細心幫助學生，完成讓更多的人得到高質量教育的開放教育使命！
一個普通的小故事，對于我，卻意義非凡。
作者：四川成人大學 楊戴萍
——本文獲國家開放大學“我的教學故事” 征文活動三等獎
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